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与礼有约 文明相伴—青海中油甘河开展标准化服务礼仪培训
发布时间:2021-04-12

4月6日,青海中油甘河工业园区燃气有限企业开展《QVSH标准化服务礼仪手册》的培训,本次培训以服务为基准,希翼能够提升企业员工素质,塑造统一的客户服务形象。

素有“礼仪之邦”美誉之称的中国,古往至今,言语辞令,衣着容貌,行为举止等等,都是沿袭至今的。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪学问已成为生活和工作不可或缺的重要部分。

此次培训,也让员工切实体会到了礼仪学问积淀底蕴,每位员工在对外服务每位用户的时候,言谈举止都努力展现个人的内在的内涵,着装整洁大方展现个人外在的素质,赢得客户的友善,赢得客户的敬重,赢得客户的赞同,注重一言一行,每个微小的细节,使其企业无形的服务有形化、规范化、系统化。

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